Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)
Новости
Памятки по безопасному использованию газа на коммунально-бытовые нужды.
Изменение тарифов.
Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан № 506 от 28.06.2021г. внесены изменения в постановление КМ РТ № 450 от 29.06.2013г. "Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах в Республике Татарстан. С 01 июля 2021 года взнос на капитальный ремонт составляет 6,38 рубля.
Безопасность детей.
В 2021годув огне пожаров погибло 2 детей, травмы различной степени тяжести получили 16детей. Причины гибели и травмирования детей на пожарах в 2021году:
-нарушение правил устройства и эксплуатации электрооборудования: погибло-2, травмировано-5;
-неосторожное обращение с огнем: травмировано-5;
-детская шалость с огнем: травмировано-5;
-НППБ при использовании пиротехнических изделий: травмирован –1.
Подробнее...
Обстановка с пожарами и их последствиями в Республике Татарстан за 2021 год
БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЛОГО ФОНДА
В Республике Татарстан зарегистрирован рост количества погибших на пожарах людей, так на 17июня 2021 года в огне пожаров погибло 100человек.
Подробнее...Правила установки кондиционера в многоквартирном доме.
В соответствии с Правилами благоустройства территории муниципального образования город Набережные Челны установка кондиционеров на объектах капитального строительства жилого и общественного назначения должна производиться при условии исключения их вредного воздействия на элементы здания. Наружные блоки кондиционеров должны устанавливаться таким образом, чтобы конденсат, образующийся при работе кондиционера, не попадал на козырьки, окна и оконные сливы.
Подробнее...При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!
Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.
НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:
- анонимные обращения;
- обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
- обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
- любую рекламу;
- обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Беспокоят из дома 14/20 , 1 подъезд . У нас по стояку, где 3-я строительная квартира -слабый напор холодной воды уже второй день. С чем это связано и когда будет устранено ?Вопрос задан: 06.02.2020 07:26
Почему этого постановления нет на вашем сайте для ознакомления. В постановлении не говорится о ГВС, а мне без основательно добавили 17,93 рубля. Требую эту сумму мне вернуть.Вопрос задан: 10.01.2020 20:17
Уважаемая Татьяна Александровна!
Отдельный тариф на горячую воду в домах с индивидуальными водоподогревателями (бойлерами) как органами государственной власти Республики Татарстан, так и органами местного самоуправления города Набережные Челны не утверждался. Подготовка горячей воды в жилом доме производится в водоподогревателе, установленном в подвальном помещении дома. Подогрев холодной воды, до горячей осуществляется за счет процесса теплообмена двух сред, холодной воды и теплоносителя, поступающих в водоподогреватель. Для определения объёма тепловой энергии потребленной на отопление и подогрев горячей воды в жилом доме установлен прибор учета.
При расчётах размера платежей за горячую воду в домах с бойлерами, применяется расчетная стоимость за 1 куб. м.
Стоимость 1 куб.м. горячей воды определяется как сумма стоимости 1 куб.м. холодной воды и стоимости фактического объема тепловой энергии, определенного по показанию прибора учета, на подогрев 1 куб.м. холодной воды. При определении стоимости горячей воды имеет значение стоимость и объем холодной воды и тепловой энергии.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
На каком основании за декабрь мне добавили сверх показаний ИПУ ХВС 1,174м3 ГВС 0,161 м3 Канализация 1,335м3 всего на 65,80р. Показания счётчиков в нашем доме, в 4-м квартале, УК не проверялоВопрос задан: 09.01.2020 16:22
Уважаемая Татьяна Александровна!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что перерасчет по холодному водоснабжению и канализации за декабрь 2019г. связан с повышением тарифов – Постановление ГК РТ № 10-70/кс от 20.11.2019г. Постановление опубликовано в декабре 2019г., но распространяется оно на правоотношения, возникшие с 11 сентября 2019г. Поэтому в квитанции за декабрь 2019г. вы увидели новый тариф по холодному водоснабжению (23,60руб.) и канализации (15,10) и произведённый перерасчет по этим услугам за октябрь и ноябрь 2019г.
Исп. Валиуллина А.А.
тел.700474
Хочу повторить свой вопрос насчёт выходных дверей 18/21, срок был до конца года. Осталось 2 недели!Вопрос задан: 19.12.2019 10:42
Уважаемая Рузалия Евгеньевна!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что в десяти подъездах жилого дома 18/21 замена дверей произведена. В остальных пяти подъездах двери будут заменены в 1 квартале 2020 года. Приносим свои извинения за перенос сроков выполнения работ по замене дверей.
Исп.Валиуллина А.А.
тел.700474
Здравствуйте! Нет освещения под козырьками подъездов, просьба отрегулировать! И в каждом подъезде, на каждом этаже проверить освещение! Где то вообще сто лет лампочки не горят. Заранее,спасибо!Вопрос задан: 12.12.2019 16:45
Уважаемая Юлия!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что Ваша заявка передана в ООО "Жилэнергосервис" и зарегистрирована под № 31063. Дополнительно сообщаем, что заявки также можете дать по номеру тел.320330. Выполнение работ находятся на контроле Управляющей компании.
До 29.11.2019 должна была произойти замена входной двери дома 15/XIV (по ранее поданному мною обращению). Сегодня 30.11.2019. Замена не произведена. Почему? Когда будет отработана данная заявка?Вопрос задан: 18.12.2019 18:30
Уважаемая Гульназ!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что замена входной двери включен в план работ на 2020 год.
15/XIX. Зачем нам нужны Ваши извинения?? Нам нужны новые входные двери!!!! Когда уже установите??? Сколько это будет длится?Вопрос задан: 22.11.2019 12:50
Уважаемая Елена!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис"по факту Вашегообращения сообщает, что установка входных дверей начнется 29.11.2019.
Уважаемая Рузалия Евгеньевна!
Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что в десяти подъездах жилого дома 18/21 замена дверей произведена. В остальных пяти подъездах двери будут заменены в 1 квартале 2020 года.
Исп. Валиуллина А.А.
те.700474
Прошу рассмотреть вопрос об закрытии мусоропроводов в доме 15/XIII, установить напротив дома 15/22 мусорные баки.почему у дома 15/XIII несанкционированная свалка мусора? Когда ее уберут?Вопрос задан: 18.11.2019 16:22
Уважаемый Андрей!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что мусор вывезен согласно графика 19.11.2019г.
По поводу замены входных дверей 15/XIX, когда ??? Сегодня уже 18.11.2019 г., а воз и ныне там. С июля месяца голову морочите отписками. Придется писать в вышестоящие инстанции.Вопрос задан: 18.11.2019 06:01
Уважаемая Елена!
Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что Ваша заявка находится в работе. за причиненные неудобства приносим свои извинения.
Объявления
Отключение горячей воды!
Уважаемые жители! С 08.00ч. 6 сентября до 24.00ч. 9 сентября 2021 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность теплосети отключается горячее водоснабжение на все объекты города Набережные Челны.
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго»- «Набережночелнинские тепловые сети»
Отключение горячей воды!
С 08.00ч. 21 июля до 24.00ч. 03 августа 2021 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность теплосети с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, отключается горячее водоснабжение на объекты ЗЯБ-1, ЗЯБ-2, ЗЯБ-3.
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго»- «Набережночелнинские тепловые сети»
Отключение ГВС
С 09.00ч. 29 июня до 24.00ч. 12 июля 2021 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность тепловодов №510, 511, БСИ с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, отключается горячее водоснабжение на объекты пос.Сидоровка, пос.ГЭС, пос.Замелекесье .
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго»- «Набережночелнинские тепловые сети»
Отключение ГВС!
С 09.00 час. 17 мая до 24.00 час. 30 мая 2021 года для проведения гидравлических испытаний на плотность и прочность тепловодов № 520, 521 с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, отключается горячее водоснабжение на объекты пос. ЗЯБ.
Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».
Отключение ГВС в жилых домах ЗЯБ-1, ЗЯБ-2, ЗЯБ-3
Уважаемые жители! В связи с проведением гидравлических испытаний тепловых сетей в период с 08.00часов 02.09.2020г. до 08.00 часов 10.09.2020г. отключается горячая вода в жилых домах: ЗЯБ-1, ЗЯБ-2, ЗЯБ-3.
Выполнение работ производится ООО "КамгэсЗяб".