Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Анкетирование по программе "Наш двор"

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» проводит анкетирование населения по программе благоустройства «Наш двор» в своем жилом фонде.Со 2 по 6 сентября по всему Татарстану волонтеры разносят бланки анкетирования по квартирам. Программу «Наш двор» реализуют с учетом мнения жителей. Именно они выберут, какие работы стоит провести на территории двора. . Если вас не было дома, но вы хотите проголосовать, бланк можно получить на избирательном участке в единый день голосования, 8 сентября, и там же его сдать.

Подробнее...

Не копите долги за ЖКУ!

Уважаемые собственники/наниматели, имеющие  задолженность за жилищно-коммунальные услуги, просим Вас принять меры к погашению задолженности в ближайшее время.

В случае не погашения задолженности мы будем вынуждены провести мероприятия по ограничению пользования канализацией, горячей водой и электроэнергиеи.

После ограничения услуг, ежедневно будут проводиться проверки и в случае самовольного подключения таких услуг, будут оформлены документы для применения штрафных санкций.

Предупреждаем жителей МКД о том, что введена административная ответственность за повторное самовольное подключение к электрическим сетям. Для физических лиц штраф составит от 15 до 30 тысяч рублей.

Праздник во дворе дома 17/24 поселка ЗЯБ с участием жителей микрорайона.

8 августа на Аллее сказок, во дворе дома 17/24 поселка ЗЯБ состоялся праздник с участием жителей микрорайона.
Мероприятие организовано председателем ТОС "Счастливый" Фанузой Грызловой при поддержке администрации Комсомольского района и УК "Жилкомсервис" .
Открыла праздник заместитель главы муниципального образования Флера Андреева. В своем приветствии к жителям города она отметила, что город растет и успешно развивается: продолжается капитальный ремонт жилого фонда, детских садов, школ, поликлиник, реализуются национальные проекты города Набережные Челны.

Подробнее...

Уважаемые жители!

УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» убедительно просит Вас ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета холодной, горячей воды и электроэнергии в период с 23 по 25 число через ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт».

Подробнее...

Капитальный ремонт домов.

На 25 домах, обслуживаемых ООО «ПКФ «Жилкомсервис» ведутся работы по капитальному ремонту. В связи с чем убедительная просьба к жильцам, вовремя предоставлять работникам доступ в жилые помещения

Подробнее...
Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Войти
x
x
Вопрос от: Юлия Казакова
Здравствуйте.Не работает свет под козырьками подъездов 1,3,6,просьба проверить и сделать.полмесяца нет уборщицы,просьба убраться и за две недели сделать в квитанции перерасчёт. Сзади дома под окнами уже месяц лежит мешок,видимо с мусором,дворник почему не убирается?Почему не ставят ограждения на газоны(по плану)ждут слякоти и заморозков?каков срок?
Вопрос задан: 16.09.2019 14:36
Вопрос от: Елена Латыпова
Ремонт козырька был в 5 подъезде). Почему не выполняется вами же утвержденный план ремонта за деньги жильцов? В мае сказали будет в июле, в июле-в сентябре, сейчас уже в октябре???
Вопрос задан: 14.09.2019 07:35

Уважаемая Елена!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что в связи с большим объемом работ на жилом фонде, работы по установке входных дверей будут выполнены в октябре месяце. Приносим свои извинения.

Исп.Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474

Вопрос от: Елена Латыпова
Елена л/с3101055010. Когда будет произведена замена входных групп 15/XIX? По утвержденному плану должна была быть в июле. В Жилфонде говорят нет денег. Где наши деньги? Что это за планирование такое?
Вопрос задан: 12.09.2019 15:50

Уважаемая Елена!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что ремонт козырька 3 подъезда жилого дома 15/19р пос.Зяб выполнена. Замена входных дверей будет выполнена в октябре месяце текущего года.

Исп. Шайхутдинова Э.Х,

тел.700474

Вопрос от: Татьяна Камалова
8/15-60 полотенцесушитель холодный и вода из горячего крана холодная. Почему всегда после работ сантехников в подвале надо делать заявку по горячей воде.
Вопрос задан: 26.08.2019 16:25

Уважаемая Татьяна!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что по состоянию на 28.08.2019г. заявка выполнена, что также подтверждено Вами при телефонном разговоре. 

Исп. Шайхутдинова Э.Х.

тел. 70-04-74

Вопрос от: Юлия Казакова
Здравствуйте!Не работает динамик у домофона, пригласите пожалуйста мастера.Спасибо!Вчера был покос травы,во дворе скосили, а сзади дома нет.Когда продолжат доделывать? Сегодня полдня никого нет
Вопрос задан: 23.08.2019 07:34

Уважаемая Юлия!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что покос по жилому дому 3/11 пос. ГЭС выполнена, заявка по домофону передана в МУП ДСГИ. В дальнейшем для оперативного выполнения заявок просим обращаться  по телефонам 204060, 584060.

Исп.Шайхутдинова Э.Х,

тел.70-04-74

Вопрос от: Лариса Шишкова
Сегодня отключили холодную и горячую воду. На целый день. Сообщения нигде не было. Явно ЖЭК знал о работах на понедельник в пятницу. Вся семья дома. Неужели сложно было расклеить объявления? Питье питьем, но туалет, извините, никто не отменял. 19/11б-80
Вопрос задан: 19.08.2019 07:43

Уважаемая Лариса! 

    Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что объявление об отключении воды в жилом доме 19/11 б было размещено на входных группах дома и на сайте управляющей  компании. Согласно телефонограмм отключение воды будет произведено 19, 23 августа  с 8.00до 16.00 на ж/д19/08а,19/08, 19/10, 19/11а, 19/11б, 19/12.  Работает ООО "Челныводоканал". Водовозка у жилого дома 19/11а и между домами 19/09 и 19/08а. Приносим извинения за причиненные неудобства. 

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Лариса Шишкова
19/11Б-80. Вопрос. В начале июля обратилась в ЖЭУ-19, по внутреннему утепление угла на кухне. (ответное письмо 17/647 от 13,02,2019 г.). До сих пор ждём утепления. Как нам сказали, заявка на пену подана. Проблема закупить пену? Скоро будет 2 месяца с момента визита в ЖЭК. Прошу указать срок выполнения утепления
Вопрос задан: 19.08.2019 07:36

Уважаемая Лариса!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что по согласованию с Вами работы будут выполнены до 03.09.2019г. Выполнение работ находится на контроле Управляющей компании.

Исп. Шайхутдинова Э.Х,

тел.70-04-74

Вопрос от: Светлана Матвеева
Здравствуйте, Матвеева С.М. С/32-211. 89600820440. Возникла такая ситуация, на которую я хочу получить письменный ответ. Соседка снизу кв.209 подала заявку в «Жилэкс» на аварийную ситуацию с трубой горячей воды на кухне. Требуется замена. Весь стояк с 1 по 5 этаж у нас - металлические трубы. Я настаиваю на замене всего стояка, так как знаю какие последствия будут от стыковки металла с пластиковой трубой. Меня это не устраивает, также как и соседа сверху кв. 213. Во всех квартирах сделан приличный ремонт, кто будет отвечать за последствия? «Жилэкс» начали меня пугать судом, чтобы предоставила доступ в квартиру. В свою очередь, я требую письменного обоснованного отказа замены всего стояка на основании закона. И в случае дальнейшего аварийного случая в связи с последствиями вашей работы стыковки труб (которую хотят сделать), я хочу, чтобы управляющая компания взяла на себя ответственность за испорченное имущество в кв.209 и в кв.211., а оно будет, потому что в моей квартире уже такое было со стояками в ванной.
Вопрос задан: 19.08.2019 07:03

Уважаемая Светлана!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что 22.08.2019г. проведено обследование трубопроводов горячего водоснабжения в квартире № 211 жилого дома С/32 пос. Сидоровка. По результатам обследования принято решение в срок до 29.08.2019г. произвести частичную замену стояка горячей воды по кухне.

Дополнительно сообщаем, что в предварительный план капитального ремонта на 2021 год включены работы по ремонту кровли и замене инженерных сетей водоотведения, горячего и холодного водоснабжения. Все неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, будут устраняться текущим ремонтом по заявкам жителей.

 

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Юлия Казакова
В жэк самовольно снимают заявки. До сих пор не покрасили забор на спортплощадке.Уборка подъездов раз в месяц.пучки проводов в Подьездах не собраны.Не зацементированы швы снаружи подъездной группы. Далее. Ни разу за лето не косили траву!Просьба скосить!В плане работ этого года поставить ограждения на газоны, когда будут делать???
Вопрос задан: 16.08.2019 09:00

Уважаемая Юлия!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис»по факту Вашего обращения сообщает, что ограждения в жилом доме 3/11 пос. ГЭС будут установлены в 2019 оду. Покос по жилому дому произвели 27.08.2019. Герметизация входных групп со тороны улицы выполнены. По факту свисания проводов Управляющей компанией аправлено письмо связистам.

Исп. Шайхутдинова Э.Х,

тел.700474

Вопрос от: Лилия Минайлова
У вас на сайте есть форма размещения Заявки , но она не работает, поэтому пишу здесь . Прошу произвести опломбировку счетчиков воды в связи с их заменой . Спасибо . Дом 14/20 кВ 23
Вопрос задан: 14.08.2019 03:16

Уважаемая Лилия!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что Ваша заявка на опломбировку водосчетчиков принята в работу.

Исп. Шайхутдинова Э.Х,

тел.700474

Объявления

Отключение горячей воды.

С 08.00 час. 10.09.2019г. до 24.00 час. 13.09.2019 отключается ГВС в жилых домах пос. ГЭС, ЗЯБ, Сидоровка в связи с проведением гидравлических испытаний на прочность и плотность т/сетей.Работает НЧТС по т/ф №8/174, в случае повреждения на т/сетях,срок запуска ГВС будет продлен.

Отключение горячей воды.

Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" информирует, что в связи с проведением гидравлических работ с 08:00 часов 26.08.2019г. до 16:00 часов 29.08.2019г. по МКД ЗЯБ 1,2,3   будет отключение горячего водоснабжения.  Работает ООО "КамгэсЗяб". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...

Уважаемые жители!

В связи с проведением замены лифтового оборудования согласно программы капитального ремонта 2019 года на жилых домах по адресу пр-т Мусы Джалиля, д.55 (9/3б); пр-т Казанский, д.1 (С-12/1); ул. им. Комарова, д.27 (17/27); ул. Столбовая, д.4 (9/38) произведено отключение лифтов. Приносим извинения за временные неудобства!

Отключение горячей воды.

 Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" информирует, что в связи с проведением ремонтных работ подача тепловой энергии по МКД ЗЯБ 1,2,3 будет возобновлена  в 16.00 час. 18.06.2019г. Работает ООО "КамгэсЗяб". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все объявления