Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Вывоз мусора.

Уважаемые жители! Убедительная просьба выставлять крупный бытовой мусор:

старые холодильники, стиральные машины, другую бытовую технику, мебель, крупную упаковочную тару и т.п., утратившие свои потребительские свойства, только накануне дня вывоза этого мусора специализированной организацией, согласно следующего графика:

ГРАФИК вывоза КГМ на 2020 год по ООО «ПКФ» «Жилкомсервис» 

Обслуживаемые комплекса

День недели (еженедельно)

1

14,16 комплекса,  квартал 6/11 пос. ЗЯБ; пос. Сидоровка

Понедельник

2

15 комплекс, МКД 18/01,18/2а пос. ЗЯБ; 5,6,7 комплекса пос. ГЭС

Вторник

3

17, 19 комплекса, МКД 18/70,73,74,75 пос. ЗЯБ;  1,2,3,3а комплекса пос. ГЭС

Среда

4

18 комплекс пос. ЗЯБ; 4,9,8 комплекса пос. ГЭС

Четверг

5

МКД ЗЯБ 1,2,3, Жукова 27/347, БСМП1,2, НЧ22, квартал 27д.8,9 пос. ЗЯБ; 10 комплекс пос. ГЭС

Пятница

Запрещается складирование на территории дома строительных отходов, образовавшихся во время капитального ремонта квартиры (кирпичи, бой бетонной стены, арматура и т.д.). Согласно п.3.1.12. Договора управления многоквартирным домом, а также Правил благоустройства территории МО город Набережные Челны вывоз строительного мусора должен осуществлять лицо, производивший этот ремонт, самостоятельно.

Нарушение муниципальных правил благоустройства территорий поселений и городских округов, муниципальных правил обращения с отходами влечет наложение административного штрафа на граждан (ст. 3.6. ч.1 КоАП РТ).

 

 

На территории Татарстана введено обязательное использование масок и перчаток.

WhatsAppImage2020 05 13

Капитальный ремонт на обслуживаемой территории Управляющей компании.

Согласно долгосрочной программы капитального ремонта на 2020 год, на обслуживаемых жилых домах  ООО ПКФ «Жилкомсервис», подрядные компании приступили к модернизации лифтов. В настоящее вриемя работы ведутся в домах 18/24, 18/27,18/38, 17/25,3а/40, 3а/32

lift2020lift2020 1

Уважаемые жители!

На придомовых территориях ведутся покрасочные работы! Производится покраска урн, скамеек, а также игровых элементов на детских площадках! Во избежание порчи одежды и личных вещей просим Вас быть бдительными и осторожными!

С Днём Победы!

Дорогие ветераны и участники Великой Отечественной войны, труженики тыла, уважаемые горожане, примите тёплые и сердечные поздравления с самым торжественным и почитаемым праздником – Днём Победы!

9 мая 1945 навсегда вошло в летопись нашей многонациональной страны как день торжества и скорби. Память о ней никогда не померкнет  в наших сердцах,  и всегда будет передаваться из поколения  в поколение. Мы благодарны нашим ветеранам, не жалевшим жизни ради нас, ваших потомков! С праздником Великой Победы, дорогие ветераны! Желаем вам здоровья, благополучия и мирного неба! 

2739c96s 1920

Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Вопрос от: Оксана
Здравствуйте!Обращаюсь к Вам от имени жильцов подъезда №1 д. 10/35. Просим Вас обратить внимание на то, что в нашем подъезде в течение полутора месяца не производится уборка мест общего пользования (подъездов). Мы, жильцы, добросовестно оплачиваем данную услугу. В Приложении №1 к договору управления многоквартирным домом, заключенный с ООО ПКФ «Жилкомсервис», указан перечень и периодичность работ и услуг по санитарному содержанию общего имущества: • влажное подметание лестничных площадок и маршей - 5 раз в неделю; • мытье лестничных площадок и маршей - 1 раз в неделю; • мытье окон - 2 раза в год и по мере необходимости. Ваша организация обязана предоставлять жителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам. Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша подрядная организация (ООО Жилищник)исполняет не надлежащим образом.Оплачивая большие расходы по ОДН (водоснабжение), можно сделать выводы, что у нас в подъездах "идеальная чистота и порядок", НО ЭТО НЕ ТАК!!!Ждем решения данной проблемы. Спасибо. ответ
Вопрос задан: 20.06.2013 00:00
Уважаемая Оксана!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что действительно в приложении № 1 к договору управления многоквартирным домом указано, что уборка лестничных клеток должна производиться ежедневно, кроме выходных дней (четверг, воскресенье).
В настоящее время согласно тарифам на уборку лестничных клеток влажная уборка производится 2 раза в месяц, сухая ежедневно кроме выходных. При заключении новых договоров данные изменения будут включены.
21.06.2013г. влажная уборка произведена.
По всем фактам нарушения периодичности работ по уборке лестничных клеток просим Вас обращаться по тел. 70-05-85 отдел домохозяйства УК. В случае выявления нарушений жителям дома будет произведен перерасчет.

исп. начальник ОДХ
Ананишева М.М.
 
Вопрос от: Чулпан
Здравствуйте!Хочу сказать большое спасибо ОАО Жилфонд!Директору Мельниковой Анне Викторовне!К сожелению не знаю фамилию главного инженера имя его Раиль. Особенная благодарность двум работникам (сантехникам) Игорю и Владимиру.От нас кв № 105,108,111,114,117. За то что нам поменяли канализацию в санузле.Желаем им хорошего настроения, крепкого здоровья,в семьях благополучия! Все таки работа у них не чистая ,но так нужная для нас жителей!Еще раз спасибо вам!!!!
Вопрос задан: 21.06.2013 00:00
Уважаемая Чулпан!

Мы благодарим Вас за оценку нашей работы!
 

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Лилия
Здравствуйте! Я живу в доме 10/3 во 2-м подъезде на 5 этаже. Вот уже с начала мая месяца 2013 г. у нас в квартире бегают мыши, я думаю, что они выходят с ванны (видимо когда меняли стояки, внизу плохо забетонировали), страшно находится дома, а ведь у меня двое детей, которые уже не хотят оставаться одни. 15 мая 2013 г. я обратилась в ЖЭК с заявкой, но никаких результатов не вижу и ни кто не звонил и не отчитался о проделанной работе. Начала своими силами бороться с мышами. Купила клей и по все квартире расставила. В день попадаются по 2-3 мыши. Сегодня, опять позвонила в ЖЭК, делала заявку, они сказали, что 15 мая 2013 г. заявка была выполнена, но что-то никаких результатов я не видела. И ведь не только у меня бегают, но и у соседей то же мыши были замечены. Прошу Вас принять меры.
Вопрос задан: 21.06.2013 00:00
Уважаемая Лилия!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что заявка по обработке подвального помещения от грызунов передана в специализированное предприятие ООО «Сервис плюс».
Дополнительная дез. обработка будет произведена до 25.06.13г.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
 
Вопрос от: Альфия
Коллективное письмо от жителей дома ГЭС 9/55А 6 подъезда! Жители на протяжении 3 недель звонят в жилищную контору 9 комплекса! По всему дому из подвала доходят запахи канализации! Ужасные зловония! Ухудшается состояние здоровья пожилых людей, дитей , извините, мутит прямо в подъезде! На первых этажах появляются тараканы! Буквально дня 3 назад запах ещё сильнее усилился! Пожалуйста помогите решить эту проблему! Проблемы с канализацией уже на протяжении года! Всё время там что-нибудь прорывает! Заявки принимают но помощи ни какой! Коллектив жителей 6 подъезда!
Вопрос задан: 21.06.2013 00:00
Уважаемая Альфия!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что 22.06.2013г. канализационный засор в подвальном помещении дома 9/55А пос. ГЭС устранен. Подвал осушен и прохлорирован.
Причиной засора является не соблюдения жителями дома правил пользования канализацией. Во избежание повторного затопления, призываем всех жителей дома, соблюдать правила пользования канализацией и не допускать сбрасывания в санитарный узел мусора и отходов, засоряющих канализацию.
 
исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Князева Дилара Мирзагитовна
Здравствуйте! Обращаюсь к Вам от имени жильцов подъезда №2 д. 17/18 п. ЗЯБ. Просим Вас обратить внимание на то, что в нашем подъезде в течение двух и более лет в подвале ежемесячно неделями бежит канализация и ее никто не устранять не собирается за все эти годы. В подвале канализационные воды с каждым смывом прямиком льются в подвал запах канализации в подъезде. В подъезде устойчивый запах канализации и,конечно,сырость из подвала и квартирах невозможно дышать . ООО Комфорт плюс заявку 17 июня сделали № 13; 21 июня №4, ООО «ПКФ «Жилкомсервис 18-19-20 июня заявки № 3208,3246. Скажите пожалуйста, кто осуществляет контроль за качеством работ,выполненных сантехником? и уборкой подвала подъезда? Ваша организация обязана предоставлять жителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам. Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваши организации (ООО Комфорт плюс, ООО «ПКФ «Жилкомсервис )исполняет не надлежащим образом.Оплачивая коммунальные услуги, можно сделать выводы, что у нас в подъездах "идеальная чистота и порядок", НО ЭТО НЕ ТАК!!! Скажите пожалуйста,до каких пор все жители подъезда будут страдать? Просим Вас в кратчайшие сроки в соответствии санитарных правил и норм устранить неполадки : 1.Чтобы канализация не бежала в наш подъезд ,2. Очистить подвал от грязи. Иначе вынуждены обоатиться в прокаратуру и суд. Ждем решения данной проблемы. Спасибо.
Вопрос задан: 21.06.2013 00:00
Уважаемая Дилара Мирзагитовна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что система канализации жилого дома 17/18 пос. ЗЯБ находится в удовлетворительном состоянии.
Периодическое затопление подвала происходит из-за засоров канализационной системы, в результате не соблюдения жителями подъезда правил пользования канализацией. Неоднократно работниками подрядного предприятия ООО «Комфорт Плюс» при прочистке трубопроводов из системы были изъяты различные предметы: ветошь, овощи, бытовые отходы и т.п.
Во избежание повторных затоплений, призываем всех жителей дома соблюдать правила пользования канализацией и не допускать сбрасывания в санитарный узел мусора и отходов, засоряющих канализацию.
В настоящее время засор прочищен, подвальное помещение прохлорировано.
 
исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Лилия Рафисовна
Здравствуйте!Жительница дома 19/06-98.Вопрос:какой температуре должно соответствовать ГВС?На кухне потребление ГВС превышает ХВ,хотя должно быть наоборот(на данный момент по счётчику кухня ГВС=40,ХВ=26). С новыми тарифами из крана как будто золотая вода течёт?Я платить не против,но пусть всё будет соответствовать закону.Буду ждать ответа и действий(с 18:00 до 21:00 пн-пт)
Вопрос задан: 24.06.2013 00:00
Уважаемая Лилия Рафисовна!
Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что согласно телефонограммы ОАО «НЧТК» № 44/06 горячее водоснабжение на ж/д 19/06 пос. ЗЯБ отключено с 24.06.2013г. по 28.06.2013г.
Обследование температуры горячего водоснабжение в Вашей квартире будет произведено 01.07.2013г.
Данное обращение находится на контроле Управляющей компании.
 
исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Сакина Сунагатулловна
Обращаюсь от имени жильцов дома 1/15 п.ГЭС.Неоднократно обращались в нашу упр.компанию(устно,на собрании жильцов,на сайте) по поводу грязных подъездов. Влажную уборку не делаю совсем уже наверное месяца 2,а сухую-очень редко.Ни о каких нормах здесь и речи нет- ведь должна быть влажная раз в неделю и сухая ежедневно. В подъезде грязно,пыльно.Бесполезно что-либо говорить нашей обслуживающей компании-у них на все ответ-мойте сами или ищите людей сами. Это мы,жильцы,должны решать кадровый вопрос? Тогда зачем такой штат сотрудников?Услуги за уборку мест общего пользования и ОДН за воду предъявляют ежемесячно в полном объеме.Когда прекратится это безобразие? Жильцы дома-в основном пенсионеры,многие в преклонном возрасте, все возмущены таким безразличием наших чиновников.Наведите порядок!Прекратите незаконно удерживать плату за несуществующую уборку подъездов!
Вопрос задан: 24.06.2013 00:00
Уважаемая Сакина Сунагатулловна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что 25.06.2013г. произведена влажная уборка подъездов и территории жилого дома 1/15 пос. ГЭС.
По всем вопросам санитарного содержания придомовой территории и лестничных клеток Вы можете обращаться по телефону 70-05-85 в отдел домохозяйства УК для составления акта для производства перерасчета за уборку мест общего пользования.
 
исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Марина
Уважаемый Николай Григорьевич! Не в первый раз обращаются к вам жильцы дома 9/55Б по поводу наболевшего вопроса- затопленного подвала. В очередной раз мы тонем в фикалиях, аткуют толпище комаров, несметное количество блох. По заявке была вызвана санобработка подвала, но произвести ее нет возможности, так как подвал затоплен в течении нескольких месяцев, а осушить не представляется возможным, так как сантехники все искусаны блохами. Получается замкнутый круг, а страдают от этого жильцы, особенно дети. Согласно вашего письма исх.№126 от 21.03.2011 "В план работ на 2011 год включены работы по замене трубопроводов"вводов" системы канализации до колодца, с восстановлением нормативного уклона", но не смотря что на дворе 2013, ничего не изменилось и жильцам приходится жить как в выгребной яме. Прочитав ваш ответ на предыдущую жалобу от 11 марта 2013 года "Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что 12.03.2013г. проведено обследование состояния подвального помещения, в ходе которого протечек инженерных сетей не наблюдается. Во втором подъезде имеется влажное пятно в связи с устранением засора канализации. В 2012г. текущим ремонтом была произведена замена системы канализации ниже отметки «0», система ливневой канализации – в подъездах № 6,7 полностью; в под. № 1,2,3,4 частично, с выводом в систему канализации.", можно подумать, что все идеально, но на самом деле все очень плачевно. Невольно возникает вопрос-может мы обращаемся не по адресу и стоит обращаться в вышестоящие инстанции, ведь кроме обещаний с вашей стороны мы ничего не слышим. Как же заставить вас обратить внимание на нашу злободневную проблему?
Вопрос задан: 24.06.2013 00:00
Уважаемая Марина! 

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что засор в подвальном помещении жилого дома 9/55 Б пос. ГЭС устранен. Подвал откачан и прохлорирован. Также произведена обработка подвального помещения от насекомых.
 
исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: nazifa 2013
Господин Новиков из УК «Жилкомсервис» на этом сайте обещал,что до 30.06.2013 г. в нашем доме(п.ЗЯБ,16/10),будет произведен повторный ремонт подьездов(уже третий раз за 2 года!!!).Я не пойму,в чем проблема?!Или подрядчик работ,которые изначально были сделаны не качественно в нашем доме,уже «испарился»?! «Фирма-однодневка»?!Что за капремонт такой,раз все подьезды в нашем доме «облазят» уже на второй год?!Фасад дома тоже начал «лысеть»!!!Даже при коммунизме делали качественнее!!!»Советская» краска до сих пор на стенах держится,а не отваливается кусками,как новая!!! Хотя тогда не было таких технологий….Хотя тогда и не воровали так и контроль был НАСТОЯЩИЙ!Новиков,ваш ответ!!!Когда ждать обещанного? ЧИТАЙТЕ ТАК ЖЕ ЭТО В БЛОГЕ МЭРА.
Вопрос задан: 24.06.2013 00:00
Уважаемая nazifa 2013!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что к планово-предупредительному ремонту лестничных клеток жилого дома 16/10 пос. ЗЯБ приступили 28.06.2013г.  

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: nazifa 2013
Еще вопрос Новикову-что за «ходоки» должны ходить по квартирам и смотреть счетчики?Во-первых.не так давно их смотрели -проверяли(около 2 месяцев назад),второе-многие передают их через портал Госуслуг РТ!И никто не обязан сидеть и ждать вас,а также звонить в ваши «конторки»!Не занимайтесь беззаконием!Буду писать в прокуратуру и органы республиканской и федеральной власти!Почитайте комментарии на статью О ВАШЕМ «НОУ-ХАУ» в «Челны ЛТД»,ДУМАЮ ВАМ БУДЕТ «ПРИЯТНО»!Займитесь реальными делами,а не хождением по чужой собственности!
Вопрос задан: 24.06.2013 00:00

Объявления

Отключение ГВС в жилых домах пос.ЗЯБ

Уважаемые жители! В связи с проведением гидравлических испытаний на плотность и прочность тепловодов №520, 521 с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, с 8-00 час. 02.06.20 г. до 24-00 час. 15.06.20 г. отключается горячая вода в жилых домах пос. ЗЯБ.

Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».

Отключение ГВС в жилых домах пос.ГЭС и пос.Сидоровка

Уважаемые жители! В связи с проведением гидравлических испытаний на плотность и прочность тепловодов №520, 521 с 8-00 часов 02.06.20 г. до 24-00 часов 03.06.20 г. отключается горячая вода в жилых домах пос. ГЭС и пос. Сидоровка.

Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».

Отключение программ телевидения и радиовещания.

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" доводит до Вашего сведения, что в соответствие с утвержденным Генеральной дирекцией РТРС плановых ремонтных работ на 2020 год, на радиотелецентре в г. Набережные Челны будет проводиться плановые ремонтно-профилактические работы 20 января 2020г. с 2.00 до 11.00 час. с отключением  вещания программ аналового (АО ТРК "ТНВ") и цифрового телевидения и радиовещания.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...

Отключение горячей воды.

С 08.00 час. 10.09.2019г. до 24.00 час. 13.09.2019 отключается ГВС в жилых домах пос. ГЭС, ЗЯБ, Сидоровка в связи с проведением гидравлических испытаний на прочность и плотность т/сетей.Работает НЧТС по т/ф №8/174, в случае повреждения на т/сетях,срок запуска ГВС будет продлен.

Все объявления