Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Вывоз мусора.

Уважаемые жители! Убедительная просьба выставлять крупный бытовой мусор:

старые холодильники, стиральные машины, другую бытовую технику, мебель, крупную упаковочную тару и т.п., утратившие свои потребительские свойства, только накануне дня вывоза этого мусора специализированной организацией, согласно следующего графика:

ГРАФИК вывоза КГМ на 2020 год по ООО «ПКФ» «Жилкомсервис» 

Обслуживаемые комплекса

День недели (еженедельно)

1

14,16 комплекса,  квартал 6/11 пос. ЗЯБ; пос. Сидоровка

Понедельник

2

15 комплекс, МКД 18/01,18/2а пос. ЗЯБ; 5,6,7 комплекса пос. ГЭС

Вторник

3

17, 19 комплекса, МКД 18/70,73,74,75 пос. ЗЯБ;  1,2,3,3а комплекса пос. ГЭС

Среда

4

18 комплекс пос. ЗЯБ; 4,9,8 комплекса пос. ГЭС

Четверг

5

МКД ЗЯБ 1,2,3, Жукова 27/347, БСМП1,2, НЧ22, квартал 27д.8,9 пос. ЗЯБ; 10 комплекс пос. ГЭС

Пятница

Запрещается складирование на территории дома строительных отходов, образовавшихся во время капитального ремонта квартиры (кирпичи, бой бетонной стены, арматура и т.д.). Согласно п.3.1.12. Договора управления многоквартирным домом, а также Правил благоустройства территории МО город Набережные Челны вывоз строительного мусора должен осуществлять лицо, производивший этот ремонт, самостоятельно.

Нарушение муниципальных правил благоустройства территорий поселений и городских округов, муниципальных правил обращения с отходами влечет наложение административного штрафа на граждан (ст. 3.6. ч.1 КоАП РТ).

 

 

На территории Татарстана введено обязательное использование масок и перчаток.

WhatsAppImage2020 05 13

Капитальный ремонт на обслуживаемой территории Управляющей компании.

Согласно долгосрочной программы капитального ремонта на 2020 год, на обслуживаемых жилых домах  ООО ПКФ «Жилкомсервис», подрядные компании приступили к модернизации лифтов. В настоящее вриемя работы ведутся в домах 18/24, 18/27,18/38, 17/25,3а/40, 3а/32

lift2020lift2020 1

Уважаемые жители!

На придомовых территориях ведутся покрасочные работы! Производится покраска урн, скамеек, а также игровых элементов на детских площадках! Во избежание порчи одежды и личных вещей просим Вас быть бдительными и осторожными!

С Днём Победы!

Дорогие ветераны и участники Великой Отечественной войны, труженики тыла, уважаемые горожане, примите тёплые и сердечные поздравления с самым торжественным и почитаемым праздником – Днём Победы!

9 мая 1945 навсегда вошло в летопись нашей многонациональной страны как день торжества и скорби. Память о ней никогда не померкнет  в наших сердцах,  и всегда будет передаваться из поколения  в поколение. Мы благодарны нашим ветеранам, не жалевшим жизни ради нас, ваших потомков! С праздником Великой Победы, дорогие ветераны! Желаем вам здоровья, благополучия и мирного неба! 

2739c96s 1920

Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Вопрос от: Розалия Ринатовна
Опять и снова про благоустройства между ж/д 15/26-15/13р Ремонт твердого покрытия - РАБОТЫ НЕ ВЫПОЛНЕНЫ! Сроки 08.06.2013 восстановления благоустройства устанавливались предприятием ООО «Приволжская газовая компания». В настоящее время данному предприятию направлена претензия по восстановлению дорожного полотна в кратчайшие сроки. И что где их работа!?! Сегодня 24.06.13 Все на том же уровне… Господин Ежкову В.Г. вообще не пробиваем Вами Это же надо, годами, столько перепиской заниматься с Вами, чтобы что то было сделано! Спасибо за отмостку! Еще один момент территорию и урны 3 неделю не убирают после заявки 21.06.13 в ЖЭК (870 или 860) кое какой мусор утрамбовали в урны, который после урагана опять весь на земле, асфальте, клумбе… Сигаретные бычки с клумбы не сметают (с чернозема) это около д 15/13р Одним словом беспорядок
Вопрос задан: 24.06.2013 00:00
Уважаемая Розалия Ринатовна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что, к сожалению, кроме письменных обращений по устранению замечаний, к исполнителям производства земляных работ у нас нет. Действительно, ООО «Приволжская газовая компания» не выполнила свои гарантийные обязательства.
А господину Ежкову В.Г. направлено письмо даже на домашний адрес, так, как местонахождение его офиса не известно. Несмотря на это данный вопрос находится на контроле УК и для его решения дана телефонограмма арендаторам магазина «Челны-хлеб».
По вопросу сан. Состояния дома 15/13р пос. ЗЯБ сообщаем, что уборка придомовой территории произведена, урны освобождены от мусора.
По всем фактам нарушения периодичности работ по санитарному содержанию дома просим Вас обращаться по телефону 70-05-85 отдел домохозяйства УК.

исп. начальник ОДХ
Ананишева М.М.
 
Вопрос от: Кулешова Наталья
Добрый день! Я жительница дома 18/29 п. ЗЯБ. в квитанции появилась новая строчка " подогрев гор воды". интересно, где это она подогревается? полотенцесушитель у нас вообще не работает (после ремонтных работ в доме)!!!!!! и хотелось бы знать на каком основании берется эта слуга. в доме у нас бойлер.
Вопрос задан: 24.06.2013 00:00
Уважаемая Наталья!
Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что никакой «новой строчки» в счет квитанции за май месяц текущего года нет.
Отдельный тариф на горячую воду в домах с индивидуальными водоподогревателями (бойлерами) как органами государственной власти Республики Татарстан, так и органами местного самоуправления города Набережные Челны не утверждался.
Подготовка горячей воды в жилом доме 18/29 пос. ЗЯБ производится в водоподогревателе, установленном в подвальном помещении дома. Подогрев холодной воды, до горячей осуществляется за счет процесса теплообмена двух сред, холодной воды и теплоносителя, поступающих в водоподогреватель. Для определения объёма тепловой энергии потребленной на отопление и подогрев горячей воды в жилом доме установлен прибор учета.
Стоимость 1 куб.м. горячей воды определяется как сумма стоимости 1 куб.м. холодной воды и стоимости фактического объема тепловой энергии, определенного по показанию прибора учета, на подогрев 1 куб.м. холодной воды. В жилом доме 18/29 стоимость горячей воды осталась на уровне апреля месяца 2013г. и составляет 94,41 рубля.
По работе полотенцесушителя сообщаем, что в связи с Вашим отсутствием, обследование работы полотенцесушителя проведено в квартире № 83 ж/д 18/29 пос. ЗЯБ. На момент обследования полотенцесушитель функционирует.
Для обследования Вашей квартиры просим Вас позвонить в Претензионно- диспетчерский отдел (телефон 70-33-61, режим работы круглосуточный), и сообщить дату обеспечения доступа в квартиру для обследования.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
 
Вопрос от: Оксана
Здравствуйте! Мы живем в доме 7/15. Наши соседи из 9 квартиры решили что коридор это их личная собственность и отделили от него 1,5 метра. Поставив там дверь. Я больше чем уверена что ни у кого на это они разрешения не спрашивали, так как и мы им согласия на это не давали. Все бы ни чего, но мы испытываем неудобства из-за этого. Поставив дверь, они закрыли нам доступ к электрическому щитку. Приходится постоянно к ним трезвонить, то снять счетчик по электроэнергии то включить электричество из-за замыкания и тд и тп. Постоянно приходится смотреть на их недовольные лица, при этом испытывая крайнее унижение. Сейчас, у нас в квартире будет производится капитальный ремонт и мы будем менять электропроводку и нам опять придется выклянчивать у них доступ к щетку. Но и это меньшее из зол, а если случится что-то более страшное, допустим, нас затопят соседи сверху, а наших соседей из 9 квартиры не будет дома, у нас просто зальет все розетки и выключатели и мы не сможем отключить электричество и у нас просто все сгорит. Кто нам возместит все это? Примите пожалуйста меры.
Вопрос задан: 25.06.2013 00:00
Уважаемая Оксана!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что данное обращение взято на контроль.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
 
Вопрос от: Курбатова Ирина Евгеньевна
Здравствуйте! Мы живем в доме 7/15. Наши соседи из 9 квартиры решили что коридор это их личная собственность и отделили от него 1,5 метра. Поставив там дверь. Я больше чем уверена что ни у кого на это они разрешения не спрашивали, так как и мы им согласия на это не давали. Все бы ни чего, но мы испытываем неудобства из-за этого. Поставив дверь, они закрыли нам доступ к электрическому щитку. Приходится постоянно к ним трезвонить, то снять счетчик по электроэнергии то включить электричество из-за замыкания и тд и тп. Приходится смотреть на их недовольные лица, при этом испытывая крайнее унижение. Сейчас, у нас в квартире будет производится капитальный ремонт и мы будем менять электропроводку и нам опять придется выклянчивать у них доступ к щетку. Но и это меньшее из зол, а если случится что-то более страшное, допустим, нас затопят соседи сверху, а наших соседей из 9 квартиры не будет дома, у нас просто зальет все розетки и выключатели и мы не сможем отключить электричество и у нас просто все сгорит. Кто нам возместит все это? Примите пожалуйста меры.
Вопрос задан: 25.06.2013 00:00
Уважаемая Ирина Евгеньевна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что данное обращение взято на контроль.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
 
Вопрос от: Розалия Ринатовна
УК ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что, к сожалению, кроме письменных обращений по устранению замечаний, к исполнителям производства земляных работ у нас нет. Действительно, ООО «Приволжская газовая компания» не выполнила свои гарантийные обязательства. А господину Ежкову В.Г. направлено письмо даже на домашний адрес, так, как местонахождение его офиса не известно. Несмотря на это данный вопрос находится на контроле УК и для его решения дана телефонограмма арендаторам магазина «Челны-хлеб». И ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ НАМ ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ! БЛОГ МЭРА?
Вопрос задан: 26.06.2013 00:00
Вопрос от: Наталья Портнова
Здравствуте! Я жительница дома 19/12 1 под. У нас проблема, которая не может решиться уже третий год! Когда идет дождь у нас со стен льет ручьем вода(торцевая сторона).Люди приходили с ЖЭКа, делали шахматку. Прошлым летом вместо нашей квартиры отремонтировали шов на 5 этаже. Я не один раз говорила, что они ошиблись, но с ЖЭКа меня уверяли, что все сделают. Якобы до нас очередь не дошла. Затем с ЖЭКа поняли, что произошла ошибка. сейчас говорят "Ждите, скоро сделают" Сколько можно ждать??? У нас плесень на стене от сырости и ремонт из-за этого не делаем. С тряпками бегаем. А если соседей снизу затопит? кто им будет ремонт оплачивать?
Вопрос задан: 26.06.2013 00:00
Уважаемая Наталья!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что ремонт межпанельных швов по Вашей квартире будет выполнен в срок до 31.08.2013г.
Выполнение работ находится на контроле УК.
 

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: ЕленаЗахарова
Здравствуйте! Мне нужно узнать фамилию и номер квартиры старшего по дому Набережная Г.Тукая д.51 (10/92). Я к вам уже обращалась по поводу начисления за лифт - проживает 2 человека а начисляют за 4. Вы ответили, что это на основании письма. Конкретно ни в жилищнике, ни в 4 комплексе ничего не можут ответить. Я полагаю, что это письмо написала на меня старшая по дому, т.к. в квартире я сама не проживала , а проживали родственники. С мая по настоящий момент в квартире никто вообще не проживает. Жильцы дома точно назвать номер квартиры старшей по дому не хотят. Я всю зиму терпела то , что и ОДН и прочие на мою квартиру начисляют больше всех, поэтому больше платить в чужой карман не намерена. Если по-прежнему с меня будут брать за лифт за 4 человек, я буду обращаться выше! Мы живем в правовом государстве!!! Я за услуги ЖКХ оплачиваю ежемесячно, долгов не имею.
Вопрос задан: 27.06.2013 00:00
Уважаемая Елена!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, нами в ООО «ГРЦ» будет направлено письмо о снятии начисления на двух человек с апреля месяца текущего года. Сумма произведенного перерасчета отразится в счет квитанции за июль месяц 2013 года.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
 
Вопрос от: назифа
По поводу нашего дома 16/10 п. ЗЯБ,ввиду того,что вы не выполняете свои обещания,вынуждена буду и дальше писать в блог Шайхразиева,а также в Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан.Приложу ваши обещания в письме так же...Паралельно буду прорабатывать вопрос о привлечении Прокуратуры и Жилищной инспекции.
Вопрос задан: 27.06.2013 00:00
Уважаемая Назифа!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что к планово-предупредительному ремонту лестничных клеток жилого дома 16/10 пос. ЗЯБ приступили 28.06.2013г.  

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Зубков Александр Дмитриевич
Здравствуйте! Я проживаю по адресу 14/05 кв. 36, Л/С 3101055807. В квартире подача некачественной воды (горячая вода постоянно ржавая, холодная периодически), что причиняет массу неудобств. По этому поводу обращаюсь неоднократно (первые обращения были в 2012 году), в течение нескольких месяцев звонили в аварийно-диспетчерскую службу, в результате дважды сантехники брали на анализ воду, тем не менее проблема не устранена. Прошу устранить указанное нарушение в кратчайшие сроки и произвести перерасчет за оплату некачественной коммунальной услуги за каждый день предоставления данной услуги ненадлежащего качества. В противном случае, будем вынуждены обращаться в Роспотребнадзор и департамент ЖКХ.
Вопрос задан: 27.06.2013 00:00
 Уважаемый Александр Дмитриевич!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис" сообщает, что 02.07.2013г. проведена профилактическая промывка системы горячего водоснабжения. В виду отсутствия доступа в Вашу квартиру после проведенных мероприятий, обследование проведено в нижерасположенной кв. № 30. На момент обследования горячая вода визуально поступает чистая

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: эльвира
Уважаемый Новиков.Н.Г.хочу задать вам один вопрос правомерны ли действмя ваших сотрудников при отключении горячей воды в малоссемейке инвалиду 2 группы с малолетними детьми,мы оплачиваем свою долю квартплаты мы не обязаны платить за родственников которые проживают в этой квартире.Я не однократно обращалась к Фариту Галиевичу что в наше отсутствие в квартире старший брат и младший братишка мужа пускали квартирантов получали за это деньги но,квартплата не оплачивалась но со стороны Ф.Г. полный игнор(у меня есть письмо от налоговой с ответом к моему обращению).Я буду вынуждена обратиться с просьбой к президенту РТ Минниханову Р.Н ,также написать заявление в прокуратуру.Надеюсь мой вопрос решиться,мой муж стоит на учете в пнд и эта проблема может ухудшить его состояние.Наш адрес 18/25 кв32 п.Зяб.
Вопрос задан: 28.06.2013 00:00
Уважаемая Эльвира!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, установлен порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг. В соответствии с п. 117 настоящих Правил в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу. По состоянию на 01.06.2013г. задолженность за жилищно – коммунальные услуги по Вашей квартире составляет 150617,51 руб.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
 

Объявления

Отключение ГВС в жилых домах пос.ЗЯБ

Уважаемые жители! В связи с проведением гидравлических испытаний на плотность и прочность тепловодов №520, 521 с последующим проведением текущего ремонта и устранения повреждений, с 8-00 час. 02.06.20 г. до 24-00 час. 15.06.20 г. отключается горячая вода в жилых домах пос. ЗЯБ.

Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».

Отключение ГВС в жилых домах пос.ГЭС и пос.Сидоровка

Уважаемые жители! В связи с проведением гидравлических испытаний на плотность и прочность тепловодов №520, 521 с 8-00 часов 02.06.20 г. до 24-00 часов 03.06.20 г. отключается горячая вода в жилых домах пос. ГЭС и пос. Сидоровка.

Выполнение работ производится филиалом АО «Татэнерго» - «Набережночелнинские тепловые сети».

Отключение программ телевидения и радиовещания.

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" доводит до Вашего сведения, что в соответствие с утвержденным Генеральной дирекцией РТРС плановых ремонтных работ на 2020 год, на радиотелецентре в г. Набережные Челны будет проводиться плановые ремонтно-профилактические работы 20 января 2020г. с 2.00 до 11.00 час. с отключением  вещания программ аналового (АО ТРК "ТНВ") и цифрового телевидения и радиовещания.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...

Отключение горячей воды.

С 08.00 час. 10.09.2019г. до 24.00 час. 13.09.2019 отключается ГВС в жилых домах пос. ГЭС, ЗЯБ, Сидоровка в связи с проведением гидравлических испытаний на прочность и плотность т/сетей.Работает НЧТС по т/ф №8/174, в случае повреждения на т/сетях,срок запуска ГВС будет продлен.

Все объявления