Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

С 14 октября этого года в Республике Татарстан запустят цифровое эфирное телевизионное вещание и одновременно отключат аналоговое телевидение. Все, что нужно знать о переходе

04102019 1

04102019 3

День пожилых людей.

В Комсомольском районе в дни Декады старшего поколения предприятия, организации и учреждения района традиционно проводят для пенсионеров, ветеранов различных отраслей встречи, концерты, благотворительные обеды. Управляющая компания «Жилкомсервис» в кафе «Илисса» организовала встречу для более 250 ветеранов отрасли жилищно-коммунального хозяйства, бывших работников компании. В праздничной программе свои концертные номера подарили творческие коллективы ДК «Энергетик». С искренними словами поздравления и благодарности за их непростой, многолетний труд в отрасли ЖКХ ветеранов приветствовали заместитель Главы администрации Комсомольского района Татьяна Скибина и Генеральный директор ООО ПКФ «Жилкомсервис» Андрей Павлов. Этот праздник дал возможность встретиться бывшим коллегам в дружеской теплой обстановке.

Дезинсекция и дератизация в МКД.

Уважаемые жители, доводим до вашего сведения, что договор    на проведение дератизационных и дезинсекционных работ подвалов, мусоропроводов, лестничных клеток и технических этажей в жилом фонде заключён с ООО «Сервис+».

Подробнее...

Компенсация затрат на приобретение цифровой телевизионной приставки.

Уважаемые жители, доводим до вашего сведения, что переход на цифровое ТВ намечен на 14 октября.

Социально незащищенным категориям граждан будет предоставлена компенсация затрат на приобретение цифровой телевизионной приставки и (или) телевизионной антенны для приема сигнала цифрового телевизионного вещания.

Подробнее...

Анкетирование по программе "Наш двор"

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» проводит анкетирование населения по программе благоустройства «Наш двор» в своем жилом фонде.Со 2 по 6 сентября по всему Татарстану волонтеры разносят бланки анкетирования по квартирам. Программу «Наш двор» реализуют с учетом мнения жителей. Именно они выберут, какие работы стоит провести на территории двора. . Если вас не было дома, но вы хотите проголосовать, бланк можно получить на избирательном участке в единый день голосования, 8 сентября, и там же его сдать.

Подробнее...
Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Войти
x
x
Вопрос от: Анна старшая по дому 15/10
на ваш ответ!!!!!!!!!!!!!! Уважаемая Анна! Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что при расчете начислений по горячей воде за июнь месяц текущего года Городским Расчетным центром не учтен норматив на общедомовые нужды (ОДН). В связи, с чем стоимость горячей воды составила 154.21 руб. Для внесения корректировки нами в Расчетный центр повторно направлены расчеты с изменениями. В июле месяце будет произведен перерасчет стоимости горячей воды за июнь месяц, которая составит 134.95 руб., что отразится в счет квитанции по квартплате. За допущенную некорректность в расчетах приносим свои извинения.!!!!!!!!! СООБЩАЮ ВАМ!!!!ЧТО СТОИМОСТЬ ВОДЫ ЗА ГВС(ИЮЛЬ)СОСТАВИЛА 144,95 РУБ.,А ПЕРЕРАСЧЁТ 6,22 РУБ. ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Вопрос задан: 19.08.2013 00:00
Уважаемая Анна!
Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» по факту Вашего обращения сообщает, что стоимость горячей воды за июль месяц текущего года составила 144,95 руб. (30,18/334,01х1400,08+18,43). См. ссылку:
Ежемесячно до октября месяца 2013 года стоимость горячей воды будет меняться в зависимости от потребленной тепловой энергии на подогрев холодной воды и от фактического потребления горячей воды по квартирным приборам учета.
С 1 июля 2013 года изменился тариф на стоимость 1 Гкал тепловой энергии-1400,08 руб. и стоимость 1 м3 холодной воды 18,43 руб.
Корректировка начислений за июнь 2013г. (см. ссылку) произведена в июле месяце, сумма произведенного перерасчета по Вашей квартире составила -96,30 руб.
Изменение суммарного объема коммунального ресурса в связи с передачей уточненных данных квартирных счетчиков собственниками и нанимателями жилых помещений влечет перераспределение домового объема и перерасчет размера платы в части общедомовых нужд, который за период с марта 2013г. по июнь 2013г. составил +90,08 руб. 

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.
Вопрос от: Айгуль
Здравствуйте!!! Поясните пожалуйста, почему в 1 подъезде д. 10/21 п. ГЭС с 18 августа 2013 г. отключили горячую воду. Повесили объявление на двери подъезда "Отключаем гор. воду за неуплату услуг ЖКХ 9 и 10 квартиры". Звоним на телефон 71-02-80 (ООО "Жилищник"), там отвечают: "вода отключена по указанию УК за неуплату соседями квартплаты. Почему должны из-за этого страдать другие люди.У людей маленькие дети, которых нужно мыть каждый день, наш ребенок из-за отсутствия гор. воды заболел, в конце концов-дискомфортно!!!Сами чуть что, требуете оплату счетов за услуги ЖКХ. Законно ли это отключение гор. воды!? На каком основании и согласно какого закона или постановления отключили воду (укажите). В противном случае куда обращаться дальше?
Вопрос задан: 20.08.2013 00:00
 Уважаемая Айгуль!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что подача горячей воды жителям подъезда № 1 ж/д 10/21 возобновлена.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: Наталья
Здравствуйте, дом 2/4 6 подъезд, 17 мая 2013 года вы написали что горка демонтирована для последующего ремонта (хотя была демонтированна только часть горки). Но вот уже 20 августа, отремонтированной горки нет. У меня вопрос, когда будет на детской площадке стоять нормальная горка? А если её не будет, то хотя бы уберите то что там осталось.
Вопрос задан: 20.08.2013 00:00
 Уважаемая Наталья!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что ввиду того, что старая горка не подлежит ремонту, принято решение в срок до 21.08.2013г. произвести её демонтаж.
Новая горка будет установлена в 2014г.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: Кристина
Здравствуйте! Хотела бы поинтересоваться жители зяби когда нибудь будут жить в частоте, почему наши дети должны выходить на улицу и играть на свалке, я конечно понимаю что КГМ должны жильцы сами вывозить, но если они это не сделали,то и не кто не сделает, уже на протяжении 1,5 старые диваны, шифанеры, и т.д, и всё это можно увидеть по адресу п.Зяб 17/19 на детской плщадке
Вопрос задан: 20.08.2013 00:00
 Уважаемая Кристина!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что детская площадка убрана. Крупногабаритный мусор будет вывезен в срок до 23.08.2013г.

исп. начальник ПДО
Ананишева М.М.

Вопрос от: Венера
Живу на ЗЯБи в доме 15/4 по улице Хади Такташа. Шестой подъезд. Уже который год нас в квартире беспокоят мыши. Не помогало даже наличие двух кошек.Полы деревянные и мыши просто гуляют по всему дому под полами. Видела, что и соседи мучаются этой проблемой. Раньше, в советские времена, помню,делали поквартирный обход - спрашивали -"Мыши - крысы есть?". Сейчас мы, жильцы, предоставлены сами себе и никого из управляющей компании не волнует дератизация. Но победить мышей в одной квартире не возможно - требуется общая обработка дома. Мало этого - появились тараканы - причем на глазах пытающиеся попасть в квартиру из подъезда. Очень прошу помочь решить эту проблему.
Вопрос задан: 22.08.2013 00:00
 Уважаемая Венера!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что по наличию грызунов и насекомых Вам необходимо обращаться в претензионно-диспетчерский отдел нашей компании по тел. 70-33-61 или в отдел домохозяйства по тел. 70-05-85.
В настоящее время дезобработка произведена.
Однако Вам необходимо предотвратить доступ в Вашу квартиру, так как у Вас полы деревянные и наверняка есть места проникновения с подвала, а так же имеется место где они свободно могут размножаться, т.е. под деревянными полами.
По всем вопросам просим обращаться по вышеуказанным телефонам.

Исп. Ананишева М.М.
Тел. 70-05-85
Вопрос от: Айгуль
Добрый вечер! Прочитала очень много вопросов и ответов на вашем сайте, но все таки еще остаются вопросы. Проживаю по адресу ЗЯБ 17/19- 8 подъезд. Ситуация такова: как только начинается дождь наш подъезд затапливается( начиная с 5 этажа). С ливневой трубы, которая находиться на 5 этаже,бежит вода с очень сильным напором. Люди даже не могут попасть домой не намокнув. Несколько раз обращались в вашу компанию, приезжали рабочие и делали вид что что-то делают, а может и на самом деле делали, но ситуация остается неизменна.Следовательно возникает вопрос:Когда устраните причину затопления подъезда? это был первый вопрос. Второй вопрос: Почему так сильно пахнет канализацией из подвала и когда это прекратиться? Когда вызывали сантехников, они сказали что ничего не могут сделать и сказали, что могут подарить освежитель воздуха. Третий вопрос:В какие числа уборщицы лестничных клеток убирают подъезды? У нас в подъезде ни то что не моют, даже не подметают.И график уборки на доске объявлений отсутствует. Четвертый вопрос: Почему не закрываются мусорные камеры на замок. Каждый имеет туда доступ. Это ведь не правильно. И двери в мусорные камеры всегда на распашку. Хоть раз бы мастера УК пришли бы посмотрели. Вонь из м/камеры не выносимая, а особенно летом. Там же не убирают, все грязно как на свалке. Пятый вопрос: почему все так запущено и когда все исправиться? Шестой вопрос:Может нам жильцам дома оплачивать коммунальные услуги по мере их выполнения? Ведь очень много нарушений. Жду ваших ответов на многочисленные вопросы.
Вопрос задан: 22.08.2013 00:00
 Уважаемая Айгуль!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что в настоящее время произведена прочистка ливневой трубы в 8 подъезде с кровли до подвала и герметизация ливневой трубы на 5 этаже путем сварки. Качество выполненных работ будет проверено атмосферными осадками (контроль дождем).
На момент обследования подвальное помещение сухое, протечек с инженерных коммуникаций не наблюдается. Запах канализации отсутствует.
Влажная уборка подъезда произведена.
Уборка мусорокамеры также произведена; замок на двери установлен. Содержание подъездов и мусорокамер в надлежащем санитарном состоянии взято на контроль отделом домохозяйства при УК.
График проведения уборки будет размещен на доске объявлений в срок до 30.08.2013г.

исп. начальник ПДО
Каримова Н.А.

Вопрос от: Айрат Флюрович
Добрый день! в доме 19/06 7 подъезд 2 этаж заменили освещение. теперь свет горит круглосуточно и светодиодную лампу заменили на лампу "ильича".а ведь это отражается на ОДН!? кстати 4 подъезд 1 этаж такая же ситуация.
Вопрос задан: 22.08.2013 00:00
 Уважаемый Айрат Флюрович!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что в 7п.2эт., 4п. 1эт. установка светильников с оптикоаккустическими датчиками в 7п.2эт., 4п.1эт. ж/д 19/06 произведена.

исп. инженер ПДО
Тюляндина Г.С.

Вопрос от: назифа
п.ЗЯБ,16/10-4 подьезд!На перилах отвалился отвалилась резиновая окантовка поручней!Вот и весь ваш "капремонт"!Исправте,иначе отправлю фото в блог мэра!Воду отключили сегодня с утра,а обьявлений почему то ни на одном подьезде нет!Бардак!
Вопрос задан: 23.08.2013 00:00
 Уважаемая Назифа!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что окантовка поручней в подъезде восстановлена.
Отключение холодного водоснабжения на ж/д 16/10 произведено предприятием ЗАО «ЧелныВодоКанал» 23.08.2013г. с 08.30 час до 18.00.час для переврезки трубопровода. О предстоящем отключении жители указанных домов оповещены заблаговременно (вывешены объявления на входных группах).

исп. начальник ПДО 
Каримова Н.А.

Вопрос от: Лилия Рафисовна
Добрый день!Почему расчёты квар.платы отличаются на сайте от реально полученных квитанций?С сайта"Счет-фактура (счет на оплату) Номер лицевого счета: 3111294803 Городской расчётный центр города Набережные Челны Адрес: НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ Г, -, АРКЫЛЫ, дом 11, кор. -, квар. 98, ком. - за Июль 2013 Подогрев воды(Горячая вода) ООО ПКФ ЖИЛКОМСЕРВИС тариф 251.16 начислено 502.31р."А на квитанции тариф ГВС 269.59 начислено 539.17+непонятный перерасчёт 98.09 итого=637.26 р. к оплате???Что за грабёж?Почему тарифы ГВС ЗЯБи 19/06 так ОЩУТИМО отличаются от других районов??Не нужно мне строчить ваши непонятные ответы с формулами,которые ясны только вам.Ответьте кто и как устанавливает тарифы?
Вопрос задан: 23.08.2013 00:00
 Уважаемая Лилия Рафисовна!

Тариф на горячую воду не устанавливается.
Стоимость горячей воды складывается из суммы тарифа на холодную воду и стоимости тепловой энергии, необходимой для подогрева 1 куб.м. При данной системе определения стоимости горячей воды имеет значение стоимость и объем холодной воды и тепловой энергии. Количество тепловой энергии использованной для подогрева 1 куб.м. определяется на основании показаний общедомовых приборов учета. Расход на подогрев зависит от особенностей каждого дома – от проектного решения, материала стен, протяженности и технического состояния сетей и оборудования, кроме этого и от потребления в доме.
Стоимость горячей воды за июль месяц текущего года составила 269,59 руб. См. ссылку:
Ежемесячно до октября месяца 2013 года стоимость горячей воды будет меняться в зависимости от потребленной тепловой энергии на подогрев холодной воды и от фактического потребления горячей воды по квартирным приборам учета.
Изменение суммарного объема коммунального ресурса в связи с передачей уточненных данных квартирных счетчиков собственниками и нанимателями жилых помещений влечет перераспределение домового объема и перерасчет размера платы за услугу, который за период с января 2013г. по июнь 2013г. составил 98,09 руб.
Перерасчеты за горячее водоснабжение: за I.13г. - -0,41 руб.; II.13г.- -0,22 руб.; III.13г. – 0,52 руб. (ОДН); IY.13г.- 0,41 руб.; Y.13г.- 0,67 руб., 39,68 руб.(ОДН); YI.13г.-0,01 руб., 57,43 руб.(ОДН)

При возникновении дополнительных вопросов по расчетам Вы можете подойти в офис Управляющей компании к заместителю генерального директора по эксплуатации Исаеву И.Р. (телефон 700019).

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А.

Вопрос от: Татьяна
10дней назад, после встречи старших по домам с Мэром города, Жековские сотрудники в присутствии Новикова Н.Г., обещали устранить неполадки с вентиляцией дома в течении 10дней. Но видать сразу забыли. Если вы забыли, то напомню. У нас имеется протокол - требование общего собрания жильцов дома 6/3 Гэс от 09.10.2012г. вх .№ 834, в одном из пунктов требований имеется: почистить вентиляционные трубы (шахты) во всех стояках дома 6/3 двенадцатиэтажного, одноподъездного. Дому 43года. Примером является: квартира №1 где отсутствует вентиляция в туалетной комнате, полтора года ЖЭК не может ничем помочь. А ещё имеются свежие заявления, срочные следующих квартир: 16; 20; 58; 62; 64; 76; имеются и устные возражения жильцов других квартир. Вентиляции нет, даже в кухнях еле тянет, канализация еле дышит, отопительные трубы рвутся. Когда же будет делаться для народа? Составлено: пятница, 23 августа 2013г. в 18часов. Купцова Татьяна Павловна – старшая по дому 6/3
Вопрос задан: 23.08.2013 00:00
 Уважаемая Татьяна!

Управляющая компания ООО ПКФ «Жилкомсервис» сообщает, что заявки по вентиляции находятся на контроле УК.
Неисправности возникающие в процессе эксплуатации Вопрос проведения капитального ремонта ж/д 6/3 будет рассмотрен при формировании программы капитального ремонта на 2015г До включения в план-график неисправности, возникающие в процессе эксплуатации, будут устраняться текущим ремонтом по заявкам и обращениям жителей.

исп. инженер ПДО
Валиуллина А.А,

Объявления

Отключение горячей воды.

С 08.00 час. 10.09.2019г. до 24.00 час. 13.09.2019 отключается ГВС в жилых домах пос. ГЭС, ЗЯБ, Сидоровка в связи с проведением гидравлических испытаний на прочность и плотность т/сетей.Работает НЧТС по т/ф №8/174, в случае повреждения на т/сетях,срок запуска ГВС будет продлен.

Отключение горячей воды.

Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" информирует, что в связи с проведением гидравлических работ с 08:00 часов 26.08.2019г. до 16:00 часов 29.08.2019г. по МКД ЗЯБ 1,2,3   будет отключение горячего водоснабжения.  Работает ООО "КамгэсЗяб". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...

Уважаемые жители!

В связи с проведением замены лифтового оборудования согласно программы капитального ремонта 2019 года на жилых домах по адресу пр-т Мусы Джалиля, д.55 (9/3б); пр-т Казанский, д.1 (С-12/1); ул. им. Комарова, д.27 (17/27); ул. Столбовая, д.4 (9/38) произведено отключение лифтов. Приносим извинения за временные неудобства!

Отключение горячей воды.

 Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" информирует, что в связи с проведением ремонтных работ подача тепловой энергии по МКД ЗЯБ 1,2,3 будет возобновлена  в 16.00 час. 18.06.2019г. Работает ООО "КамгэсЗяб". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все объявления