Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Установка автономного пожарного извещателя.

Ежегодно в Республике Татарстана происходит более 6 тысяч пожаров, на

которых погибает около 150 человек, более 250 человек получает травмы

различной степени тяжести. При этом ежегодно на пожарах гибнут дети.

Подробнее...

Уважаемые жители!

От всей души поздравляем Вас с Новым годом! Желаем Вам здоровья, счастья, благополучия, домашнего уюта и тепла.

Подробнее...

Тариф на капитальный ремонт в 2020 году.

Уважаемые жители!   Сообщаем Вам о том, что внесены изменения в Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.06.2013 г. №450 «Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в МКД по Республике Татарстан. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в МКД по РТ с 01.01.2020г. будет составлять 6,11 рубля.

Использование жилого помещения по назначению.

Уважаемые жители доводим до Вашего сведения следующую информацию:

Статьей 17 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее -ЖК РФ), установлены требования к назначению жилого помещения и пределам его использования и прямо указано, что жилое помещение предназначено для проживания граждан.

Подробнее...

Уважаемые жители!

В связи с завершением процедуры реорганизации ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт» путем присоединения к АО «Татэнергосбыт» в период со 2 декабря по 5 декабря 2019г прием наличных денежных средств за ЖКУ в территориальных участках города производится не будет. Это связано с необходимостью перерегистрации контрольно-кассовой техники в налоговой инспекции.

Дополнительно сообщаю, что в целях дальнейшего корректного размещения данных в ГИС ЖКХ необходимо внести изменения в личном кабинете.

Приносим извинения за доставленное неудобство.

Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Войти
x
x
Вопрос от: Артур Фасхутдинов
В одном месте делаете ,а в другом ломаете.Пришли делать домофон,для этого понадобилось открыть энерг.щиток на 2-ом этаже, ключей не было, взломали дверцы!в итоге домофон не доделали и щиток бросили! Установить то Установили новый энерг.щиток в подъзде отдайте один экземпляр ключей ,в случае чего ломать дверца придется.Пока дверца открыты,взломаны вашими сотрудниками....делали домофон..15/13р-7
Вопрос задан: 29.11.2018 15:59

Уважаемый Артур!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что в настоящее время электрический щиток  на 2-м этаже жилого дома 15/13р закрыт. Ключ от фальшпанели будет предоставлен в ближайшее время.

Исп. Валиуллина А.А.

Тел.700474

Вопрос от: Лилия Султанова
7/23 Крышку клапана мусоропровода на 1/2 этаже кто - то опять переварил, оставив на сей раз сверху открытой на 1-1,5 см. В холодные дни всё равно дует. Я утепляла крышку, но закрывалась она хорошо. Также нет лампочек на всех нижних площадках перед лифтом: опять - таки, чтобы люди не прикрывали тамбурную дверь. И всё это при том, что входная железная дверь целый день открыта. Стояки отопления хоть и утеплены тонкими матами, но всё ещё не огорожены. Всё вышеперечисленное является реверансом в сторону энергетиков и искусственным отъёмом дополнительных затрат. у жильцов. На нижнем клапане мусоропровода даже резиновые прокладки специально не приклеили. Он нижний, прямо на мусороприёмнике стоит, а значит и поток холодного воздуха самый сильный
Вопрос задан: 26.11.2018 13:47

Уважаемая Лилия!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис по факту Вашего обращения сообщает, что в доме 7/23 пос. ГЭС проводится капитальный ремонт системы отопления, в настоящее время ведутся работы по устройству коробов на центральный стояк отопления.

Заявка на восстановление  освещения  в подъезде дома  передана на исполнение в ООО «Жилэнергосервис».

Работы по приведение  в соответствие мусороклапанов будут выполнены в срок до 30.11.2018г.

Выполнение работ находится на контроле управляющей компании.

Испю Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: михаил ткачев
Я проживаю в доме 3а-40,кв.206. Несколько раз подавал заявку о том,что на кухне не прогревается заявил батарея.Сантехник заявил,что на улице тепло (в это время было -8 градусов С).
Вопрос задан: 26.11.2018 05:25

Уважаемый Михаил!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что температура воздуха в квартире соответствует нормативным требованиям, что также подтверждено при разговоре с Вами по телефону, состоявшемся 29.11.2018г.

Ваш вопрос снимается с контроля.

Исп.Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474

Вопрос от: Андрей Кузнецов
Добрый день, Зяб 15/ХIII нет давления горячей воды, после 17 часов вообще невозможно помыться.
Вопрос задан: 22.11.2018 11:02

Уважаемый Андрей!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что Ваша заявка принята и зарегистрирована за № 28422 и будет отработана в ближайшее время.

Исп.Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Татьяна Дробот
Опять с 8.20 часов нет ГВС диспетчер сказала прорыв трассы ГВС не будет до обеда. ГВС не было также 16 (2 часа), 20 ноября (7 часов) и сегодня тоже нет. Прошу сделать перерасчёт по ГВС за ноябрь
Вопрос задан: 22.11.2018 06:06

Уважаемая Татьяна!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что в ООО "ГРЦ"  направлено письмо о корректировании начислении за горячее водоснабжение. Сумма произведенного перерасчета отразится в счет квитанции.

исп. Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474 

Вопрос от: Татьяна Дробот
Опять отключили ГВС, воды нет уже 1,5 часа диспетчер опять говорит прорыв трассы. Это уже седьмой раз за осень. Вы специально издеваетесь? Когда это кончится, сейчас не лето??????? Требую произвести перерасчёт за отсутствие ГВС 16.11.18 с 14.00 по 16.00 часов и 20.11.18 с 13.00 по 20.00 часов. Итого суммарно 9 часов, в т.ч 7 часов отсутствие ГВС в один день
Вопрос задан: 25.11.2018 10:20

Уважаемая Татьяна!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" по факту Вашего обращения сообщает, что в связи частыми порывами принято решение произвести внеплановые работы по замене трассы горячего водоснабжения и установки ЧРП в подвальном помещении жилого дома 18/24. Срок выполнения работ до 10.12.2018г. 

Исп.Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474

Вопрос от: Владимир Коболтяну
Добрый день. Не работает вытяжка в туалете, хотя вроде все визуально, чисто. Что нужно сделать и куда обращаться? Спасибо 3/53-62
Вопрос задан: 19.11.2018 13:00

Уважаемый Владимир!

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" сообщает, что Ваша заявка принята и зарегистрирована за№ 28029. Будет отработана в ближайшее время.

Исп.Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474

Вопрос от: Юлия Казакова
Подавала заявку на уборку территории от мусора и листьев, бумагу подписала, очень уж просила дворник, половину убрали и на этом все(прошло полмесяца. Просьба возобновить заявку.
Вопрос задан: 16.11.2018 18:18

Уважаемая Юлия!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис по факту Вашего обращения сообщает, что придомовая территория убрана, что также подтверждено при разговоре с Вами по телефону, состоявшемся 20.11.2018г.

Ваш вопрос снимается с контроля.

Исп.Шайхутдинова Э.Х.     

тел.700474

Вопрос от: Татьяна Дробот
По нашему стояку стали очень часто отключать ГВС и ХВС (5 раз за осень), воды не бывает более 2-3 часов. Сегодня отключали ГВС. У диспетчеров один ответ на все случаи отсутствия воды - прорыв трассы На верхних этажах в одной из квартир уже год делают ремонт, а страдают все 14 квартир по стояку. Когда прекратится бардак с отключением воды, как им вздумается и без ограничения по времени? 18/24-46
Вопрос задан: 16.11.2018 14:27

Уважаемая Татьяна!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что за период с сентября по 16.11.2018г.  по дому 18/24 произведены 5 отключений в связи с аварийными ситуациями, из них 3 отключения по порывам трассы горячего водоснабжения и два отключения по замене аварийных участков горячего водоснабжения в квартирах.  Работы по устранению аварийных ситуаций выполнены в нормативные сроки. Приносим свои извинение за предоставленные неудобства

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Лилия Султанова
7/23 Нижняя дверца (1/2 эт.) клапана мусоропровода не закрывается на 4-5 см. Идёт мощный поток холодного воздуха. При вбросе сверху мусора поднимается облако пыли. А летом ещё будет пахнуть. Я затянула верёвками дверцу, но думаю ненадолго. Дворник откроет при чистке. Новый подоконник вытирать бесполезно: он быстро становится чёрным. Просим ремонтников доработать.
Вопрос задан: 15.11.2018 10:42

Уважаемая Лилия!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что мусороклапана отремонтированы, что также подтверждено при разговоре с Вами по телефону, состоявшемся 16.11.2018г.

Исп. Шайхутдинова Э.Х.

тел.700474

Объявления

Отключение программ телевидения и радиовещания.

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" доводит до Вашего сведения, что в соответствие с утвержденным Генеральной дирекцией РТРС плановых ремонтных работ на 2020 год, на радиотелецентре в г. Набережные Челны будет проводиться плановые ремонтно-профилактические работы 20 января 2020г. с 2.00 до 11.00 час. с отключением  вещания программ аналового (АО ТРК "ТНВ") и цифрового телевидения и радиовещания.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...

Отключение горячей воды.

С 08.00 час. 10.09.2019г. до 24.00 час. 13.09.2019 отключается ГВС в жилых домах пос. ГЭС, ЗЯБ, Сидоровка в связи с проведением гидравлических испытаний на прочность и плотность т/сетей.Работает НЧТС по т/ф №8/174, в случае повреждения на т/сетях,срок запуска ГВС будет продлен.

Отключение горячей воды.

Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" информирует, что в связи с проведением гидравлических работ с 08:00 часов 26.08.2019г. до 16:00 часов 29.08.2019г. по МКД ЗЯБ 1,2,3   будет отключение горячего водоснабжения.  Работает ООО "КамгэсЗяб". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...
Все объявления