Наш телефон:
8 (8552) 70 - 33 - 89
Часы работы: с 8:00 до 17:00
(кроме выходных и праздничных дней)

Новости

Установка автономного пожарного извещателя.

Ежегодно в Республике Татарстана происходит более 6 тысяч пожаров, на

которых погибает около 150 человек, более 250 человек получает травмы

различной степени тяжести. При этом ежегодно на пожарах гибнут дети.

Подробнее...

Уважаемые жители!

От всей души поздравляем Вас с Новым годом! Желаем Вам здоровья, счастья, благополучия, домашнего уюта и тепла.

Подробнее...

Тариф на капитальный ремонт в 2020 году.

Уважаемые жители!   Сообщаем Вам о том, что внесены изменения в Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.06.2013 г. №450 «Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в МКД по Республике Татарстан. Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в МКД по РТ с 01.01.2020г. будет составлять 6,11 рубля.

Использование жилого помещения по назначению.

Уважаемые жители доводим до Вашего сведения следующую информацию:

Статьей 17 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее -ЖК РФ), установлены требования к назначению жилого помещения и пределам его использования и прямо указано, что жилое помещение предназначено для проживания граждан.

Подробнее...

Уважаемые жители!

В связи с завершением процедуры реорганизации ООО «ЕРЦ-Татэнергосбыт» путем присоединения к АО «Татэнергосбыт» в период со 2 декабря по 5 декабря 2019г прием наличных денежных средств за ЖКУ в территориальных участках города производится не будет. Это связано с необходимостью перерегистрации контрольно-кассовой техники в налоговой инспекции.

Дополнительно сообщаю, что в целях дальнейшего корректного размещения данных в ГИС ЖКХ необходимо внести изменения в личном кабинете.

Приносим извинения за доставленное неудобство.

Все новости

При обращении с вопросом к ООО "ПКФ "Жилкомсервис" просим Вас полностью указывать Ваши фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета, или адрес. Это необходимо для получения полного ответа.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Поступившие обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Ответы на обращения направляются по адресу, указанному при заполнении формы.

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Вслучае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.
Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанному в анкете.

НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К РАССМОТРЕНИЮ:

  • анонимные обращения;
  • обращения, содержащие вопросы, не отнесенные к компетенции Управляющей компании;
  • обращения, содержащие не нормативную лексику, нецезнурные обращения и оскорбительные высказывания;
  • любую рекламу;
  • обращения, где указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • обращение, которое не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Войти
x
x
Вопрос от: резеда муллахметова
Просим установить на 2,3 подъездах ЗЯБ 18/29 систему видео внутридомов территор Безопас город.Для инфо-охватывает ли запись периметр придомовой территор и входов в парадные,при sos- куда,как обращ-ся
Вопрос задан: 16.10.2018 17:25

Уважаемая Резеда!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что установка камер видеонаблюдения по программе "Безопасный город" в г. Набережные Челны является сферой деятельности МУП ДСГИ. Для того чтобы подключить (установить) онлайн камеру видеонаблюдения на свой подъезд или помещение в г. Набережные Челны, нужно оставить заявку в указанном предприятии.

По сведениям предоставленные МУП «ДСГИ»  установка видео камер на жилых домах города проводится согласно утвержденных планов, и к 2020 году все дома города будут оборудованы видеокамерами. Тем не менее нами направлено письмо в МУП ДСГИ на установку камер видеонаблюдения на доме 18/29 пос. ЗЯБ.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Венера Янбаева
Здравствуйте Почему не на всех этажах произвели замену мусороклапанов а сделали это выборочно Хочется чтоб на 2 этаже тоже сделали замену чтоб потом не было проблем Спасибо ЗЯБ 18-26
Вопрос задан: 13.10.2018 21:21

Уважаемая Венера!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что замена мусороклапанов  будет произведена по всему дому.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Владимир Коболтяну
Здравствуйте. Хотелось бы узнать кто все таки обслуживает в нашем доме общедомовую антенну? Обращался в единое окно ответили что никто, при этом некоторым жильцам приходят платежки по ОДА
Вопрос задан: 12.10.2018 14:59

Уважаемый Владимир!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что жители домов самостоятельно принимают  решению по выбору оператора, предоставляющего  услуги телевещания. В настоящее время данный вид услуг по городу предоставляет МТС и Таттелеком.

Исп. Валиуллина А.А.

Тел.700474

Вопрос от: Лилия Султанова
7/23-3 Прошу оба моих вопроса напечать. И, пожалуйста, не пишите мне про программу в системе: она не может отключить отопление в отдельных стояках, когда ночью холоднее, чем днём.
Вопрос задан: 09.10.2018 22:44

Уважаемая Лилия!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что вопрос по отоплению урегулирован, что также подтверждено при телефонном разговоре состоявшееся в 13.40 час. 10.10.2018г.

Исп. Валиуллина А.А.

Тел. 700474

Вопрос от: Лилия Султанова
После подключения отопления батареи днём холоднее парного молока, а ночью, когда на улице холоднее, батареи ледяные. Сегодня, во втором часу, вышла в коридор в подъезде - стояк обжигает. кого и что мы греем? Коридор блочный, в котором никто не живёт? И можно ли стояки "третьей стройки" отключать на ночь? Ибо, после ухода сотрудников больницы, батареи перестают греть? 7/23-3
Вопрос задан: 09.10.2018 22:34

Уважаемая Лилия!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что вопрос по отоплению урегулирован, что также подтверждено при телефонном разговоре состоявшееся в 13.40 час. 10.10.2018г.

Исп. Валиуллина А.А.

Тел. 700474

Вопрос от: Ольга Кошурникова
После обращения к вам и прихода специалиста,был составлен акт об еле теплом полотенцесушителе!с пятницы он стал совсем ледяной и до сих пор никаких изменений!когда уже и какие работы произведутся? (3/12-41)
Вопрос задан: 09.10.2018 09:01

Уважаемая Ольга!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что согласно Вашего обращения 03.10.2018г.  было проведено обследование полотенцесушителя Вашей  квартиры. На момент обследования полотенцесушитель функционировал, в связи с чем был состоявлен акт и заявка снята с контроля.  В настоящее время Ваше обращение принято в работу, заявка № 24171. Выполнение работ находится на контроле управляющей компании.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Марина Шилова
Возмущена работой управляющей компании ООО "ЖилЭкс". Заявки игнорируют. Приходится ждать по 3 дня, а потом вместо слесаря отправляют некомпетентного сотрудника для закрытия заявки. Прошу принять меры! 7/9-54
Вопрос задан: 09.10.2018 07:51

Уважаемая Марина!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что 10.10.2018г. состоялась беседа с Вами по телефону, в ходе которой все Ваши вопросы урегулированы.

Исп. Валиуллина А.А.

Тел.700474

Вопрос от: резеда муллахметова
ЗЯБ 18/29-48( Жилфонд)в 5 подъезде сделали ремонт , почему покрасили стены только однотонной краской,где квадратики? почему конечный результат разнится с эскизом принятым на общем собрании жильцами дома?
Вопрос задан: 08.10.2018 19:21

Уважаемая Резеда!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что перед проведением ремонта подъезда проводилось собрание с жителями по выбору дизайна покраски подъезда. В соответствии с оформленным протоколом дизайн 5-го подъезда однотонный лайм.

Исп. Валиуллина А.А.

тел. 700474

 

Вопрос от: Венера Янбаева
Здравствуйте Замените дверцу мусоропровода на новую на 2эт.дверь плотно не закрывается воняет мусором Почему не меняют старые советские двери на новые Нет ни какого вида от ремонта ЗЯБ18/26-11 Венера.
Вопрос задан: 08.10.2018 16:55

Уважаемая Венера!

Управляющая компания ООО ПКФ Жилкомсервис сообщает, что при ремонте подъезда будут выполнены работы по замене почтовых ящиков, тамбурных дверей и мусороклапанов.

Приемка выполненных работ будет осуществлена совместно со старшим по дому и представителем управляющей компании.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Вопрос от: Ленар Бадртдинов
Здравствуйте,поясните пожалуйста каким расчетом вы руководствуетесь при насислении оплаты горячего водоснабжения с 01.07.2018 года?почему стоимость за 1 куб.м.ГВС за июль,август,сентябрь разные?
Вопрос задан: 07.10.2018 17:47

Уважаемый Ленар!

Отдельный тариф на горячую воду в домах с индивидуальными водоподогревателями (бойлерами) как органами государственной власти Республики Татарстан, так и органами местного самоуправления города Набережные Челны не утверждался. Подготовка горячей воды в жилом доме 10/70 производится в  водоподогревателе, установленном в подвальном помещении дома. Подогрев холодной воды, до горячей осуществляется за счет процесса теплообмена двух сред, холодной воды и теплоносителя, поступающих  в водоподогреватель. Для определения объёма тепловой энергии  потребленной на отопление и подогрев горячей воды в жилом доме установлен прибор учета.

При расчётах размера платежей за горячую воду в домах с бойлерами,  применяется расчетная стоимость за 1 куб. м. 

В связи с тем, что в межотопительный период система отопления отключена, прибор учета учитывают количество тепловой энергии, использованной только в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Стоимость  1 куб.м.  горячей воды определяется как сумма стоимости 1 куб.м. холодной воды и стоимости  фактического объема тепловой энергии, определенного по  показанию прибора учета,  на подогрев 1 куб.м. холодной воды. При определении стоимости горячей воды имеет значение стоимость и объем холодной воды и тепловой энергии, и она меняется в зависимости от потребленной тепловой энергии на подогрев холодной воды и от фактического потребления горячей воды по квартирным приборам учета.

Исп. Валиуллина А.А.

тел.700474

Объявления

Отключение программ телевидения и радиовещания.

Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" доводит до Вашего сведения, что в соответствие с утвержденным Генеральной дирекцией РТРС плановых ремонтных работ на 2020 год, на радиотелецентре в г. Набережные Челны будет проводиться плановые ремонтно-профилактические работы 20 января 2020г. с 2.00 до 11.00 час. с отключением  вещания программ аналового (АО ТРК "ТНВ") и цифрового телевидения и радиовещания.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...

Отключение горячей воды.

С 08.00 час. 10.09.2019г. до 24.00 час. 13.09.2019 отключается ГВС в жилых домах пос. ГЭС, ЗЯБ, Сидоровка в связи с проведением гидравлических испытаний на прочность и плотность т/сетей.Работает НЧТС по т/ф №8/174, в случае повреждения на т/сетях,срок запуска ГВС будет продлен.

Отключение горячей воды.

Уважаемые жители! Управляющая компания ООО ПКФ "Жилкомсервис" информирует, что в связи с проведением гидравлических работ с 08:00 часов 26.08.2019г. до 16:00 часов 29.08.2019г. по МКД ЗЯБ 1,2,3   будет отключение горячего водоснабжения.  Работает ООО "КамгэсЗяб". Приносим извинения за доставленные неудобства.

Памятка по правилам пользования газом в многоквартирном доме.

Собственники и наниматели помещений Обязаны:

Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации, соблюдать инструкции по эксплуатации газовых приборов.

  • При пользовании газом обеспечивать организованный приток наружного воздуха в помещение через приточные устройства, периодически проверять работу вентиляционных и дымовых каналов на предмет наличия воздушной тяги из помещения. Периодически очищать вентиляционные решетки и дымоходы от загрязнений. При установке пластиковых окон обязательно предусматривать наличие приточных клапанов.
    Подробнее...
Все объявления